Privacy Policy

Kebijakan privasi ini merupakan komitmen GUESS untuk melindungi dan menghargai setiap informasi pribadi Pelanggan. Dengan mengakses, menggunakan atau melakukan Transaksi di Situs, Pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui atas Kebijakan Privasi yang diuraikan di bawah ini. Kebijakan Privasi dapat berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

This Privacy Policy is GUESS' commitment to protect and respect any personal information from this Site. By accessing, using or making Transaction on the Site, Customer is deemed to read, understood and agreed to the Privacy Policy described below. Privacy Policy may change or be renewed at any time without prior notice.

Informasi yang kami kumpulkan:

Information we collect:

Informasi yang diberikan Pelanggan untuk melakukan registrasi pembuatan Akun pada guess.com, maupun informasi yang diberikan Pelanggan ketika melakukan pemesanan (check out), di antara lain meliputi nama, alamat lengkap, pinpoint lokasi (jika ada), nomor telepon, alamat e-mail dan nama pengguna (username/screen name) di media sosial.

Information provided by Customer to register for Account on guess.com, as well as information provided by Customer when placing order (check out), including name, complete address, location pinpoint (if any), telephone number, e-mail address and username (username/screen name) on social media.

Informasi lainnya yang dikumpulkan melalui formulir guess.com (Contact Us) dan formulir lainnya yang akan dikembangkan di waktu yang akan datang.

Other information collected through guess.com contact form (Contact Us) and other forms that will be developed in the future.

Penggunaan Informasi:

Use of Information:

  • Memfasilitasi komunikasi guess.com dengan Customer melalui e-mail, SMS maupun telepon terkait Pesanan, permasalahan maupun informasi lainnya.
    Facilitate guess.com and Customer communication through e-mail, SMS or telephone regarding Orders, problems or other information.
  • Melakukan deteksi serta mencegah penipuan dan kegiatan kejahatan lain.
    Detects and prevents fraud and other criminal activities.
  • Melakukan riset pasar, analisa bisnis maupun kepentingan pengembangan Situs apabila diperlukan.
    Conduct market research, business analysis and Site development if necessary.
  • Memberikan informasi kepada afiliasi yang ditunjuk oleh guess.com dalam menjalankan bisnis dan menyediakan produk. Terkait hal ini guess.com akan meminta afiliasinya untuk menjaga informasi rahasia tersebut dengan baik dan mengambil segala tindakan pencegahan sesuai dengan hukum yang berlaku pada domisili masing-masing serta tidak menggunakannya untuk keperluan lain selain keperluan bisnis Guess.
    Provide information to affiliates appointed by guess.com in conducting business and providing products. In this regard, guess.com will ask its affiliates to properly protect the confidential information and take all precautions in accordance with the applicable laws at their respective domiciles and not to use it for purposes other than guess' business purpose.
  • Memberikan informasi kepada pemerintah dan/atau instansi yang berwenang secara hukum dan memiliki kemampuan untuk meminta informasi.
    Provide information to the government and/or government agencies that are authorized and have the ability to request information.
  • Guess akan menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan penggunaan informasi sebagaimana disebutkan pada Kebijakan Privasi ini dan akan mengelola informasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    Guess will keep the information as long as necessary for the purpose as stated in this Privacy Policy and will manage the information in accordance with the provisions of the applicable laws and regulations.

    •  

    Keamanan Informasi

    Information Security

  • Guess akan berusaha dengan upaya terbaiknya untuk menjaga informasi pribadi yang diberikan oleh Customer kepada guess.com dengan tidak menyebarkan dan/atau menyalahgunakan informasi tersebut untuk kepentingan lain selain dari kepentingan bisnis Guess.
    Guess will try with its best efforts to protect personal information provided by Customer to guess.com by not spreading and/or misusing the information for the purposes other than guess' business purpose.
  • Pengguna dengan ini setuju untuk membebaskan Guess dari segala tuntutan yang berhubungan dengan penyalahgunaan data pribadi yang disebabkan oleh pihak ketiga yang bukan disebabkan atas kelalaian Guess dalam menjaga informasi pribadi Pelanggan.
    User hereby agrees to hold seller harmless from all claims related to personal data misuse caused by third party which are not caused by Seller’s negligence in protecting User’s personal information.

    • Penghapusan Informasi Pribadi
    Personal Information Deletion
    Pelanggan dapat melakukan permintaan penghapusan informasi pribadi dengan cara:
    Users can request personal information deletion by:
  • Menghubungi guess.com dan/atau menggunakan formulir Kontak Penjual (Contact Us)
    Contacting guess.com and/or using Guess Contact form (Contact Us).
  • Guess akan memberikan Formulir penghapusan informasi pribadi.
    Guess will provide a personal information deletion form.
  • Pelanggan diwajibkan untuk melengkapi formulir dan mengirimkannya kembali ke Guess.
    Customers are required to complete the form and send it back to Guess.
    • Guess akan memproses permintaan Pelanggan dan akan menghapus Akun Pelanggan dalam waktu 60 (enam puluh) hari setelah formulir yang telah dilengkapi diterima oleh Guess.
    Guess will process Customer’s request and will delete the User Account within 60 (sixty) days after completed form is received by Guess.